Transparent Business (antes conocida como Transparent Billing) es una aplicación informática que permite coordinar y supervisar tareas laborales en forma remota."KMGi lanza aplicación para la protección contra la sobrefacturación de trabajo freelance o teletrabajo" Revista CIO América Latina Fecha: 22/10/2011 El software, creado por la compañía KMGi,"Lanzan programa que monitorea actividad de trabajadores en las redes sociales en horario laboral" Emol.com - El Mercurio On Line (Chile) - Fecha: 23/02/2012 se presenta como una solución para maximizar el rendimiento de aquellos empleos que funcionan bajo la modalidad del teletrabajo y así evitar sobrefacturaciones. "Teletrabajo: lanzan un software para evitar la sobrefacturación" IProfesional.com, Infobae - Fecha: 30/01/2012
Funcionamiento
El software realiza capturas de pantalla de los ordenadores, que pueden ser monitoreados de manera remota con intervalos de 3 minutos. Herrera, Clara "El teletrabajo crece en América Latina" Pulso Social - Fecha: 10/05/2012 La aplicación también registra la actividad del teclado. Más allá de su capacidad de seguimiento, el programa permite elaborar registros estadísticos sobre el desempeño profesional de los usuarios, incluyendo planeamientos de proyectos, diagramas de Gantt y "wikis" del proyecto.
Utilización
Por sus características, la aplicación puede utilizarse en todas las formas de teletrabajo y trabajo freelance en las que el empleador necesite hacer un seguimiento de la actividad de su empleado (o contratado) para mejorar la competitividad y maximizar los recursos. "Transparent Billing, una plataforma para impulsar el teletrabajo" Fayer Wayer.com Otras compañías, más allá de su estructura interna, han recurrido a esta herramienta para disminuir las distracciones que merman la competitividad de sus empleados, especialmente por el tiempo que muchos de ellos pasan conectados a las redes sociales (particularmente Facebook y Twitter). Según un estudio de la consultora Nielsen, los estadounidenses dedican un promedio de 53 mil millones de minutos mensuales a Facebook y son 3 veces más activos en esa red social durante el tiempo laboral que en su vida hogareña. "Facebook Usage During Work Hours Triples" Bloomberg.com 08/02/2012 - (en inglés)
En general, la herramienta ha sido valorada de forma positiva por los medios especializados en negocios y rentabilidad. "Three Ways to Keep Your Customers Coming Back" Entrepreneur.com - Fecha: 29/12/2011 - (en inglés) "Transparent Billing May Save Governments Billions" The Business Journal - Fecha: 29/02/2012 - (en inglés) Según sus responsables, el programa no invade la privacidad del empleado, ya que este tiene la libertad de "pausar" su actividad laboral y detener el monitoreo remoto."El ´Gran Hermano´ empresarial" Diario El Norte (México) - 09/09/2012
Referencias
Enlaces externos Lanzamiento de Transparent Billing en Argentina - Intuic Social Media Agency Entrevista sobre Transparent Business en CNN en español Presentación Transparent Business (YouTube)
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